Excluir conta
Você pode excluir a sua conta a qualquer momento, direto no app, sem precisar pedir a ninguém.
No app
- Abra o Cultivae e toque em Perfil.
- Entre em Configurações.
- Toque em Conta e backup.
- Toque em Excluir minha conta e confirme.
O que é apagado
Na hora: a sua conta, o perfil, o backup na nuvem, o que você publicou na comunidade e o status da assinatura. Cópias em backups de segurança do servidor somem em até 30 dias.
Ficam só os registros que a lei exige, como os registros de acesso (6 meses) e um registro mínimo de transações e consentimentos, guardados de forma protegida. Detalhes na Política de Privacidade.
Se quiser, marque também Apagar também os dados deste aparelho para limpar o celular.
Nunca criou conta?
Então não guardamos nada seu nos nossos servidores. Para apagar tudo do celular, use Perfil › Configurações › Apagar meus dados deste aparelho, ou simplesmente desinstale o app.
Sem acesso ao app?
Escreva para contact@cultivaeapp.com a partir do e-mail da sua conta, com o assunto Excluir conta. Podemos pedir uma confirmação para proteger você.
E a assinatura?
Excluir a conta não cancela a assinatura, que é cobrada pela Apple ou pelo Google. Cancele na loja: veja como cancelar.